スピードへの挑戦
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有田製作所では、常にお客さま最優先・お客さま目線で対応を考え、ものづくりに邁進しております。
そんな考えの一貫として取り組んでいるのが、この「スピードへの挑戦!」です。お問い合わせいただくということは、“今”困っているということではないでしょうか？
今困っていることは、すぐにでも解決したいと皆さま考えるのではないでしょうか？だからこそこの見積り回答60分以内・納期回答30分以内！というスピード感を持って対応できれば、お客さまは安心・嬉しいのではないかと考え目標に掲げております！
お急ぎの加工・お困りごとがございましたら、まずは有田製作所にご相談ください！
ご要望の内容によっては目標を達する事ができない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
見積り回答60分以内
「スピードへの挑戦！」として、まず取り組んでいますのは見積り回答の速さ・スピードへの挑戦です。
これは、多くのお客さまからお寄せいただくご要望のひとつです。様々な製品を開発されているお客さまにとって、トータルでのコスト算出は重要なポイントです。
そこで、弊社で取り組んだものが、見積り回答のスピード化です。
特殊加工は除きますが、図面一枚でもお気軽にお問い合わせいただいております。
なお、特殊な材料やロット数の多いもの、協力企業での加工が必要なものは、お見積りにお時間をいただきます事をご了承願います。
納期回答30分以内
続いて取り組んだのが、納期回答のスピード。
お見積りにご納得いただき、実際に製品を製作されるのに、部品が遅ければ、製品自体の納期が遅れてしまいます。
順序良く製品を仕上げていただくために、即座に納期を算出し、お知らせいたします。
